Тема 27. Психология общения
План
1. Понятие общения, виды и функции общения в группе.
2. Вербальные и невербальные средства общения. Язык жестов и мимики.
2. Вербальные и невербальные средства общения. Язык жестов и мимики.
Все наша жизнь проходит в мире знаков: звонок будильника утром — сигнал того, что пора вставать, на улице красный свет светофора — знак запрета переходить улицу, зеленый — знак разрешения и т. п. При помощи знаков мы общаемся: на пути к университету встречаем приятеля, кивком головы витаемося с ним или жмем руку — знак уважения, благосклонно отношение к нему. В вербальные коммуникации знаковой системой является язык (национальный язык, профессиональное вещание, молодежный жаргон и т.п.), в невербальные — такие знаковые системы, как оптико-кинетическая, проксемика, паралингвистична и др. В общении вся эта палитра знаков переплетается, группируется, формируется и, в конечном счете, влияет на его результат.
